【相談】
営業成績不振の社員を何とかしたい

以前、どのようなことでお悩みや不安がありましたか?

①30名の営業担当者のうち5名が最近6ヵ月間の営業成績が低調、このまま放置するわけにもいかず、苦慮している。

採用したこと

①営業ノウハウ研究会
②個別面接制度

何が解決しましたか?

営業力強化は個人の経験、技能、個性が影響しています。
できる社員のうちから3名、不振者3名、司会者1名(総務部)から成る「営業ノウ・ハウ研究会」を、毎月1回開催、実技を中心に話し合いを続けた結果、4ヵ月目から不振者の成績が向上、意識の高揚、社員間の一体感、会社としてのノウ・ハウの蓄積が図れました。
一方、不振者へのパワハラ防止のため「個別面接制度」を導入、精神面からケアして頂きました。

(解決したこと)によりどのような良いことがありましたか?

未記入

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